お客様による「よくある質問」を集めましたので、どうぞご覧くださいませ。
- インターネットでも予約はできる?
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はい、ホームページのご予約フォームからお願いいたします。
- 予約は何日前にすればいい?当日予約は出来るの?
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初回ご来店の方は前日までにメールやご予約フォームからお願いいたします。
リピーター様は空きがございましたら当日でもご予約可能です。
当日の際はラインやお電話が確実です。 - 駐車場はありますか?
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はい。完備しております。
ご予約確定後ご案内させていただけます。 - エステって、興味のない高額なコース等の勧誘があるとか聞くので心配なのですが…
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安心してください、絶対に無理強いすることはございません。
安心して受けていただくために
- お悩みを伺って原因を知っていただくこと
- これからどんなお肌になりたいのか?をご一緒に確認した上で施術を進めていきます
ご予算や時間などもお一人お一人違いますので、お客様に合ったコースをご紹介させていただきます
- まつげエクステをしているのですが、施術は受けられますか?
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直後でなければ問題ありません。
まつ毛エクステ直後はスチームやコットンなどまつげを濡らすことで取れやすくなります。
出来ればエステ後にまつ毛エクステサロンに行かれるほうがオススメです。
翌日以降でしたら、気をつけさせて頂きますので心配ありません。 - 化粧品のみ購入することはできますか?
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「シャルムボー化粧品」「リアボーテ クレアスキン」「リアボーテ シェリースキン」
の化粧品に関しては、カウンセリング必須となりますので
化粧品のみの購入は取り扱っておりません。ご新規様は、肌質などカウンセリングさせていただいてからのご注文となりますので
大変恐れ入りますが、対面カウンセリングのご予約をお願いいたします。
- クレジットカードでの支払いは出来ますか?
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はい。できます。
現金、PayPay、クレジット
(VISA、Mastercard、American Express)をお使いいただけます。
- 施術で使用する化粧品は購入しなければいけないの?
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シャルムボー化粧品の肌改善モニターコース、
3ヶ月肌改善プログラムコース後の方にはご持参いただいておりますが、
それ以外のメニューではご持参いただく必要はございません。 - 料金がどのくらいかかるのか心配…。
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お肌を変えたい、その気持ちに寄り添いながら、
ご予算をお伺いさせて頂いた上で、最善のメニューやホームケアを提案させていただきます。 - 入会金はあるの?
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全て都度払いのみ、入会金やチケットは一切ございません。
- 効果はどれくらい持続しますか?
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ご来店頻度や回数にもよりますが、ホームケアとの併用でしたら
1ヶ月持続が目安です。 - シャルムボーは、なぜそんなに高いの?
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一般的なストアでは購入できない高機能で高濃度のサロン専売品となります、
公に宣伝は全くしておりませんが、安全な原材料や有効成分が贅沢に入っている化粧品です。
例えば、ビタミンC誘導体(メラニン色素を還元して色白くする成分)は9%入っています
(通常の医薬部外化粧品は最高に入っていても3%と少量です。)
安価で不安定な海外の成分は使用しておりませんので、お肌に安心で安全なので、
とても原材料と処方にこだわりを持った化粧品です。 - 敏感肌の私でも施術をうけられるか心配…
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敏感肌の方にも受けていただけるメニューをご用意させていただいておりますので、ご安心してください。
ピーリングやゴマージュなど、向かないメニューもございますので
カウンセリング時にしっかりとお話しお伺いさせていただきます。
ご心配な方は、事前にメールでお知らせください。 - コンタクトをしていますが、つけたままで大丈夫ですか?
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つけたままでも大丈夫ですが、気になるようでしたらケースをご持参ください。
- 体験は何時間かかりますか?
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初回はカウンセリングも含めますので、施術時間プラス1時間の余裕をもってお越しください。
2回目以降は施術プラス30分ほど、みていただいております。ご予約時間の5分前から入っていただけます。